ДОГОВОР ДИСТАНЦИОННОЙ ПРОДАЖИ
1. СТОРОНЫ
Настоящее Соглашение было подписано между следующими сторонами в рамках условий, изложенных ниже.
A. «ПОКУПАТЕЛЬ»; (далее в договоре «ПОКУПАТЕЛЬ»)
B. «ПРОДАВЕЦ»; (далее в договоре «ПРОДАВЕЦ»)
ИМЯ ФАМИЛИЯ:
АДРЕС:
Принимая этот контракт, ПОКУПАТЕЛЬ заранее соглашается с тем, что, если предмет контракта подтверждает заказ, он будет обязан уплатить цену в соответствии с заказом и, если таковые имеются, дополнительные сборы, такие как стоимость доставки, налоги и был проинформирован об этом.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
При реализации и толковании этого контракта приведенные ниже условия будут относиться к письменным объяснениям.
МИНИСТР: Министр таможни и торговли,
МИНИСТЕРСТВО: Министерство таможни и торговли,
ЗАКОН: Закон о защите прав потребителей № 6502,
ПОЛОЖЕНИЕ: Положение о дистанционных контрактах (Официальный вестник: 27.11.2014 / 29188)
УСЛУГА: субъект всех видов потребительских операций, кроме предоставления товаров, которые совершаются или совершаются в обмен на вознаграждение или выгоду,
ПРОДАВЕЦ: Компания, которая предлагает товары потребителю в рамках своей коммерческой или профессиональной деятельности или действует от имени или за счет товаров,
ПОКУПАТЕЛЬ: физическое или юридическое лицо, которое приобретает, использует или использует товар или услугу в коммерческих или непрофессиональных целях,
САЙТ: Сайт ПРОДАВЦА,
СТОРОНА ЗАКАЗА: Физическое или юридическое лицо, запрашивающее товар или услугу через веб-сайт ПРОДАВЦА,
СТОРОНЫ: ПРОДАВЕЦ и ПОКУПАТЕЛЬ,
ДОГОВОР: Настоящий договор, заключенный между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ,
ТОВАРЫ: это относится к движимым товарам, подлежащим покупкам, и программному обеспечению, звуку, изображениям и аналогичным нематериальным товарам, подготовленным для использования в электронной среде.
3. ТЕМА
Настоящее Соглашение регулирует права и обязанности сторон в соответствии с положениями Закона № 6502 о защите потребителей и Положения о дистанционных договорах в отношении продажи и доставки продукта, характеристики и цена продажи которого указаны ниже. которые ПОКУПАТЕЛЬ заказал в электронном виде через веб-сайт ПРОДАВЦА.
Цены, указанные и объявленные на сайте, являются продажной ценой. Объявленные цены и обещания действительны до тех пор, пока они не будут обновлены и изменены. Периодически объявляемые цены действительны до конца указанного периода.
4. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ
Заголовок
Адрес
телефон
Факс
Электронное письмо
5. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ
Человек, который будет доставлен
Адресс доставки
телефон
Факс
Электронная почта / имя пользователя
6. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКА
Имя / Фамилия / Должность
Адрес
телефон
Факс
Электронная почта / имя пользователя
7. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДУКТЕ / ПРОДУКЦИИ
1. Основные характеристики (тип, количество, марка / модель, цвет, номер) товара / продукта / продукции / услуги публикуются на сайте ПРОДАВЦА. Если кампанию организовал продавец, вы можете ознакомиться с основными характеристиками соответствующего продукта во время кампании. Действует до даты кампании.
7.2. Цены, указанные и объявленные на сайте, являются продажной ценой. Объявленные цены и обещания действительны до тех пор, пока они не будут обновлены и изменены. Периодически объявляемые цены действительны до конца указанного периода.
7.3. Цена продажи товаров или услуг по контракту, включая все налоги, указана ниже.
Описание продукта Количество Цена за единицу Промежуточная сумма
(С НДС)
Количество груза
Общий:
Способ оплаты и план
Адресс доставки
Человек, который будет доставлен
Платежный адрес
Дата заказа
Дата доставки
Способ доставки
7.4. Стоимость доставки, которая представляет собой стоимость доставки продукта, оплачивается ПОКУПАТЕЛЕМ.
8. ИНФОРМАЦИЯ О СЧЕТЕ
Имя / Фамилия / Должность
Адрес
телефон
Факс
Электронная почта / имя пользователя
Доставка счета-фактуры: во время доставки заказа-фактуры вместе с заказом на адрес счета-фактуры.
Он будет доставлен.
9. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он ознакомился с предварительной информацией об основных характеристиках продукта, подпадающего под действие контракта, о цене продажи, способе оплаты и доставке на веб-сайте ПРОДАВЦА, и дает необходимое подтверждение в электронном виде. ПОКУПАТЕЛЯ; Подтверждение Предварительной информации в электронном виде, до заключения договора о дистанционной продаже, адреса, который ПРОДАВЕЦ должен предоставить ПОКУПАТЕЛЮ, основные характеристики заказанных продуктов, цены на продукты, включая налоги, а также правильную информацию об оплате и доставке. и полностью принимает, заявляет и обязуется.
9.2. Каждый товар по договору доставляется лицу и / или организации по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ или ПОКУПАТЕЛЕМ в течение срока, указанного в разделе предварительной информации на веб-сайте, в зависимости от удаленности места проживания ПОКУПАТЕЛЯ, при условии, что он не превышает установленный законом 30-дневный срок. Если товар не может быть доставлен ПОКУПАТЕЛЮ в течение этого периода, ПОКУПАТЕЛЬ оставляет за собой право расторгнуть договор.
9.3. ПРОДАВЕЦ должен доставить продукт в соответствии с контрактом в полном объеме, в соответствии со спецификациями, указанными в заказе, а также с информацией и документами, необходимыми для работы, если таковые имеются, гарантийными документами, руководствами пользователя, а также для выполнения работы в пределах принципы порядочности и честности в соответствии с требованиями правового законодательства без каких-либо недостатков. защищать и повышать качество услуг, проявлять необходимое внимание и заботу при выполнении работы, действовать осмотрительно и предусмотрительно.
9.4. ПРОДАВЕЦ может поставить другой продукт равного качества и цены, проинформировав ПОКУПАТЕЛЯ и получив его явное согласие до истечения срока действия договорных обязательств.
9.5. Если ПРОДАВЕЦ не выполняет договорные обязательства в случае, если выполнение продукта или услуги по заказу становится невозможным, ПРОДАВЕЦ принимает, заявляет и обязуется уведомить потребителя в письменной форме в течение 3 дней с даты обучения и возврата. полная цена ПОКУПАТЕЛЮ в течении 14 дней.
9.6. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он подтвердит это Соглашение в электронном виде для доставки контрактного продукта, и, если контрактная цена продукта не будет оплачена по какой-либо причине и / или отменена в банковских записях, обязанность ПРОДАВЦА доставить договорный продукт закончится.
9.7. ПОКУПАТЕЛЬ, если продукт, являющийся предметом контракта, не выплачивается ПРОДАВЦУ соответствующим банком или финансовым учреждением в результате несанкционированного использования кредитной карты ПОКУПАТЕЛЯ после доставки продукта по контракту лицу и / или организация по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ или ПОКУПАТЕЛЕМ. Она принимает, заявляет и обязуется вернуть его ПРОДАВЦУ в течение 3 дней, а расходы по доставке несет ПРОДАВЕЦ.
9.8. ПРОДАВЕЦ принимает, заявляет и обязуется уведомить ПОКУПАТЕЛЯ, если он не может доставить товар, указанный в контракте, в течение периода из-за форс-мажорных обстоятельств, таких как возникновение непредвиденных и непредсказуемых ситуаций, которые предотвращают стороны от погашения своих долгов. ПОКУПАТЕЛЬ также имеет право потребовать от ПРОДАВЦА отменить заказ, заменить товар, подпадающий под договор, на прецедент и / или отложить срок доставки до устранения препятствия. В случае отмены заказа ПОКУПАТЕЛЕМ, при оплате ПОКУПАТЕЛЕМ наличными, сумма товара выплачивается ему наличными и единовременно в течение 14 дней. При оплате ПОКУПАТЕЛЕМ кредитной картой сумма товара возвращается в соответствующий банк в течение 14 дней после отмены заказа ПОКУПАТЕЛЕМ. ПОКУПАТЕЛЬ, средний процесс отражения суммы, возвращенной на кредитную карту ПРОДАВЦОМ, на счет ПОКУПАТЕЛЯ банком может занять от 2 до 3 недель, поскольку отражение этой суммы на счетах ПОКУПАТЕЛЯ после возврата в банк полностью связанный с процессом банковской операции, ПОКУПАТЕЛЬ должен проинформировать ПРОДАВЦА о возможных задержках. Он принимает, заявляет и обязуется не брать на себя ответственность.
9.9. Адрес ПРОДАВЦА, адрес электронной почты, стационарные и мобильные телефоны и другая контактная информация, указанная ПОКУПАТЕЛЕМ в регистрационной форме на сайте или обновленная им / ею по письму, электронной почте, SMS, телефонному звонку и другим средствам коммуникация, маркетинг, уведомление и имеет право связаться с ПОКУПАТЕЛЕМ для других целей. Принимая этот договор, ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает и соглашается с тем, что ПРОДАВЕЦ может участвовать в вышеупомянутых коммуникационных действиях.
9.10. ПОКУПАТЕЛЬ проверит договорные товары / услуги перед их получением; раздавленная, сломанная, порванная упаковка и т. д. не получит поврежденные и бракованные товары / услуги от курьерской компании. Доставленные товары / услуги будут считаться неповрежденными и неповрежденными. Тщательная охрана товара / услуги после доставки принадлежит ПОКУПАТЕЛЮ. Если будет использовано право отказа, товары / услуги не должны использоваться. Счет-фактуру необходимо вернуть.
9.11. В случае, если владелец кредитной карты, используемой во время заказа, не является тем же лицом, что и ПОКУПАТЕЛЬ, или если обнаружен дефицит безопасности в отношении кредитной карты, используемой в заказе, до того, как продукт будет доставлен ПОКУПАТЕЛЮ, ПРОДАВЕЦ должен предоставить идентификационные и контактные данные держателя кредитной карты, кредитная карта, использованная в заказе, выписка за предыдущий месяц или запрос от ПОКУПАТЕЛЯ на отправку письма из банка держателя карты о том, что кредитная карта принадлежит ему. Заказ будет заморожен до тех пор, пока ПОКУПАТЕЛЬ не предоставит информацию / документы, являющиеся предметом запроса, и, если вышеупомянутые запросы не будут выполнены в течение 24 часов, ПРОДАВЕЦ имеет право отменить заказ.
9.12. ПОКУПАТЕЛЬ заявляет и обязуется, что личная и другая информация, предоставленная при регистрации на веб-сайте ПРОДАВЦА, соответствует истине, и что ПРОДАВЕЦ немедленно возместит все убытки, которые ПРОДАВЕЦ может понести из-за ложности такой информации. , наличными и один раз при первом уведомлении ПРОДАВЦА.
9.13. ПОКУПАТЕЛЬ принимает и обязуется соблюдать положения правового законодательства и не нарушать их при использовании веб-сайта ПРОДАВЦА. В противном случае все юридические и штрафные обязательства, которые могут возникнуть, будут полностью и исключительно связывать ПОКУПАТЕЛЯ.
9.14. ПОКУПАТЕЛЬ не может использовать веб-сайт ПРОДАВЦА способом, который нарушает общественный порядок, нарушает общую мораль, беспокоит и беспокоит других, в незаконных целях, нарушая материальные и моральные права других лиц. Кроме того, участники не могут участвовать в действиях (спам, вирусы, троянские кони и т. Д.), Которые препятствуют или затрудняют использование услуг другими лицами.
9.15. На веб-сайте ПРОДАВЦА могут быть даны ссылки на другие веб-сайты и / или другой контент, который не находится под контролем ПРОДАВЦА и / или принадлежит и / или управляется другими третьими сторонами. Эти ссылки предоставляются для облегчения ориентации ПОКУПАТЕЛЯ и не поддерживают какой-либо веб-сайт или лицо, управляющее сайтом, и не представляют собой никаких гарантий для информации, содержащейся на связанном веб-сайте.
9.16. Участник, нарушивший одну или несколько статей, перечисленных в этом контракте, будет нести личную и уголовную ответственность за это нарушение и будет освобождать ПРОДАВЦА от юридических и уголовных последствий этих нарушений. Также; В случае, если инцидент относится к правовому полю из-за этого нарушения, ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право потребовать компенсацию за несоблюдение членского соглашения против участника.
10. ПРАВО НА ОТКАЗ
10.1. ПРИЕМНИК; В случае, если дистанционный контракт связан с продажей товаров, продукт может использовать право на отказ от контракта, отказавшись от продукта без какой-либо юридической и уголовной ответственности и без какого-либо обоснования, при условии, что ПРОДАВЕЦ будет уведомлен в течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки лицу / организации по указанному адресу. В дистанционных договорах на оказание услуг этот период начинается с даты подписания договора. До истечения срока действия права отказа право отказа не может быть реализовано в контрактах на обслуживание, обслуживание которых начинается с согласия потребителя. Расходы, связанные с использованием права на отказ, несет ПРОДАВЕЦ. ПОКУПАТЕЛЬ заранее соглашается с тем, что он был проинформирован о праве отказа, приняв этот договор.
10.2. Чтобы воспользоваться правом на отзыв, необходимо направить ПРОДАВЦУ письменное уведомление по почте, факсу или электронной почте в течение 14 (четырнадцати) дней, и продукт не должен использоваться в рамках положений «Продукты для право отказа от которого не может быть осуществлено », изложенные в этом контракте. Если это право будет реализовано,
a) Счет-фактура продукта, доставленного третьему лицу или ПОКУПАТЕЛЮ (если счет-фактура продукта, который должен быть возвращен, является корпоративным, он должен быть отправлен вместе со счетом-фактурой, выданным учреждением при возврате.
б) Форма возврата,
c) Возвращаемые товары должны быть доставлены целыми и неповрежденными, вместе с коробкой, упаковкой и стандартными принадлежностями, если таковые имеются.
г) ПРОДАВЕЦ обязан вернуть ПОКУПАТЕЛЮ полную цену и документы, по которым ПОКУПАТЕЛЬ имеет задолженность, в течение 10 дней с момента получения ПОКУПАТЕЛЯ уведомления об отзыве и вернуть товар в течение 20 дней.
д) В случае снижения стоимости товара по причине, вызванной виной ПОКУПАТЕЛЯ, или если возврат становится невозможным, ПОКУПАТЕЛЬ обязан возместить убытки ПРОДАВЦА в размере его вины. Тем не менее, ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за изменения и ухудшения, которые происходят из-за правильного использования продукта или продукта в рамках права на отзыв.
f) Если сумма лимита кампании, установленная ПРОДАВЦОМ, уменьшается из-за использования права на снятие средств, сумма скидки, используемая в рамках кампании, аннулируется.
11. ПРОДУКТЫ, КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДЛЯ ОТЗЫВА
Товары, подготовленные в соответствии с запросом ПОКУПАТЕЛЯ или явно личными потребностями и не подходящие для возврата, нижние части нижнего белья, купальники и плавки от купальника, материалы для макияжа, одноразовые товары, товары, которые могут испортиться или которые доставляются ПОКУПАТЕЛЮ Продукты, которые не подходят для здоровья и гигиены, если упаковка открыта ПОКУПАТЕЛЕМ после доставки, продукты, которые смешиваются с другими продуктами после доставки и не могут быть разделены по своей природе, Товары, относящиеся к периодическим изданиям например, газеты и журналы, за исключением тех, которые предоставляются по соглашению о подписке, Немедленное выполнение в электронной среде Возврат предоставленных услуг или нематериальных товаров, доставленных потребителю немедленно, аудио- или видеозаписи, книги, цифровой контент, программное обеспечение, запись данных и устройства хранения данных, компьютерные расходные материалы, упаковка невозможна в соответствии с Регламентом. . Кроме того, до истечения срока действия права отказа невозможно использовать право отказа в отношении услуг, начатых с согласия потребителя.
Косметика и товары личной гигиены, нижнее белье, купальники, бикини, книги, воспроизводимое программное обеспечение и программы, DVD, VCD, CD, кассеты и расходные материалы для канцелярских принадлежностей (тонер, картридж, лента и т. Д.), И их нельзя использовать.
12. НЕВЕРНЫЕ И ЮРИДИЧЕСКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
ПОКУПАТЕЛЬ соглашается, заявляет и обязуется, что в случае неисполнения им своих обязательств при оплате кредитной картой владелец карты будет платить проценты в рамках договора кредитной карты с банком и будет нести ответственность перед банком. В этом случае соответствующий банк может обратиться за средствами правовой защиты; ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что в случае дефолта ПОКУПАТЕЛЯ из-за долга ПОКУПАТЕЛЬ возместит ущерб и убытки, понесенные ПРОДАВЦОМ из-за несвоевременного исполнения долга.
13. УПОЛНОМОЧЕННЫЙ СУД
Жалобы и возражения по спорам, возникающим из настоящего договора, будут подаваться в арбитражный комитет или суд по делам потребителей по месту нахождения потребителя или где сделка с потребителем осуществляется в пределах денежных ограничений, указанных в следующем законе. Информация о денежном лимите ниже:
Стоимость заявок, подаваемых в потребительские арбитражные комитеты на 2017 год, начиная с 01.01.2017:
а) Окружные потребительские арбитражные комитеты по спорам по спорам, составляющим менее 2,400 (две тысячи четыреста) турецких лир,
б) Провинциальные потребительские арбитражные комитеты в спорах между 2400 (двумя тысячами четыреста) турецкими лирами и 3610 (тремя тысячами шестьсот десятью) турецкими лирами в провинциях со статусом метрополии,
c) Провинциальные потребительские арбитражные комитеты в спорах по 3,610 (три тысячи шестьсот десять) турецких лир в центрах провинций, не относящихся к столичному статусу,
ç) Провинциальные комитеты по потребительскому арбитражу были назначены в спорах между 2400 (двумя тысячами четыреста) турецкими лирами и 3610 (тремя тысячами шестьсот десятью) турецкими лирами в районах провинций, не имеющих статуса метрополии.
Настоящее Соглашение заключено в коммерческих целях.
14. ПРИНУЖДЕНИЕ
Когда ПОКУПАТЕЛЬ производит оплату заказа, размещенного на Сайте, считается, что он принял все условия настоящего контракта. ПРОДАВЕЦ обязан принять необходимые меры в отношении программного обеспечения, чтобы получить подтверждение того, что этот договор был прочитан и принят ПОКУПАТЕЛЕМ, до того, как заказ будет реализован.
ПРОДАВЕЦ:
ПРИЕМНИК:
ИСТОРИЯ: